DONNÉES PERSONNELLES 
CONFIDENTIALITÉ & COOKIES

Depuis le 25 mai 2018, le « Règlement général sur la protection des données », le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), est rentré en vigueur. Ce règlement a pour objectif de mieux protéger les données personnelles des citoyens européens. Une évolution que BEAUTY PARFUMERIE et BEAUTY INSTITUT, en tant qu’entreprises responsables, soutiennent.

Car chez BEAUTY PARFUMERIE et BEAUTY INSTITUT, nous avons toujours pris au sérieux la protection des données à caractère personnel et nous allons continuer à traiter vos données avec le même soin et le même respect conformément à la législation en vigueur.

Comme nous l’avons toujours été dans le passé, nous voulons être parfaitement transparents quant aux conditions de cette utilisation légitime de vos données personnelles par BEAUTY PARFUMERIE et BEAUTY INSTITUT et vous laisser la possibilité de contrôler l’utilisation de vos données.

La politique relative à la confidentialité, aux cookies et autres traceurs, reprise ci-dessous, a été mise à jour le 15 février 2021 et vous informe de la façon dont vos données personnelles sont collectées lors de vos visites sur nos sites internet et dans nos Parfumeries et Instituts. Cette politique est susceptible d’évoluer et nous vous demandons d’y être attentifs et de venir vérifier régulièrement ses mises à jour.

TABLE DES MATIÈRES

1. RESPONSABILITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES
2. QUI CONTACTER POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES
3. LES INFORMATIONS COLLECTÉES
4. A QUOI SERVENT LES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
5. VOS DROITS
6. COMBIEN DE TEMPS SONT ENREGISTREES VOS DONNÉES ?
7. AVEC QUI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES PARTAGEES ?
8. LIENS VERS DES SITES TIERS
9. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
10. VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?

1. RESPONSABILITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Trifaux SA Parfumerie est responsable pour le traitement de vos données récoltées sur les sites www.beautyparfumerie.eu et www.beautyinstitut.eu, dans nos Parfumeries ou Instituts.

Coordonnées de l’Entreprise :

Trifaux SA Parfumerie
Adresse : Avenue des Alliés, 13-15 6000 Charleroi
Téléphone : +32 (0) 71 32 64 89 (du lundi au vendredi : de 09h00 à 18h00)
E-mail: contact@beautyparfumerie.eu
Numéro d’identification TVA : BE 0401.554.363
Respectueuse du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018 en Europe, Trifaux SA Parfumerie informe le Consommateur que la création d’un compte sur l’e-shop, l’inscription du Consommateur à la lettre d’information de l’Entreprise ou sa visite sur le site ou dans nos Parfumeries, lui permet de récolter certaines données personnelles qu’elle s’engage à gérer avec soin et confidentialité.

Afin de garantir la sécurité du Consommateur lors de ses achats sur l’e-shop du site ou dans nos Parfumeries, l’Entreprise met en place un ensemble de processus visant à sécuriser tout échange d’information entre le Consommateur et l’e-shop ou entre le Consommateur et le personnel dans nos Parfumeries ou Instituts.

2. QUI CONTACTER POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

Si vous avez des questions sur la protection de vos données enregistrées sur nos sites, vous pouvez contacter la personne responsable chez Trifaux SA Parfumerie via le formulaire en ligne ici.

Toutes les informations personnelles sont traitées en accord avec la législation en vigueur liée à la protection des données. Pour toute question sur la législation, veuillez-vous renseigner auprès de l’autorité de contrôle compétente, dont les coordonnées de l’autorité de protection des données.

3. LES INFORMATIONS COLLECTÉES

Différentes types de données personnelles sont collectées durant votre expérience sur les sites www.beautyparfumerie.eu et www.beautyinstitut.eu, dans nos Parfumeries ou Instituts :

Données anonymes: Celles que vous partagez sans connexion: adresse IP, les pages vues, votre chemin d’accès, mots clés (trafic et localisation des données, par exemple)
Données volontairement communiquées à l’occasion de votre visite dans nos Parfumeries, Instituts, sur le site (lors de la création de votre compte, ou de l’achat), ou lors d’une communication entre vous et nous : vos coordonnées, les informations de livraison, de facturation…

4. A QUOI SERVENT LES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Différentes types de données personnelles sont collectées durant votre expérience sur les sites www.beautyparfumerie.eu et www.beautyinstitut.eu, en Parfumeries et Instituts.

Les données personnelles collectées servent, entre autre, à :

- améliorer votre expérience sur le site (personnalisée en fonction de votre navigation sur le site Cf. chapitre sur les Cookies)
- vous fournir de l’information et/ou offres personnalisées en relation avec nos produits et/ou services via des notes d’informations ou autres communication de notre part
- vous informer de tout changement dans nos Parfumeries et Instituts, sur notre site, services, marchandises, ou d’autres services ou marchandises qui pourraient vous intéresser.
- améliorer tout échange lorsque vous faites appel à notre Service Clients ou vous nous contactez pour toute question via le Formulaire de contact.
- proposer un service de fidélité (vous offrant par exemple des offres personnalisées ou un cumul de points vous offrant une réduction)
- prévenir ou détecter les fraudes et d’autres crimes
- vérifier votre identité et statut de crédit/paiement, lors du traitement des instructions de paiement.

5. VOS DROITS

Si certaines exigences sont satisfaites, vous avez le droit :

de choisir de quelle façon vous souhaitez être tenus informé des informations et/ou offres venant de l’Entreprise ;
D’être tenu informé des données vous concernant et enregistrées dans notre base de données ainsi que la raison pour laquelle elle a été stockées ;
De rectifier des données personnelles incorrectes ;
De supprimer vos données personnelles ;
De vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
De limiter le traitement de vos données personnelles ;
Ces informations peuvent être demandées via ce formulaire de contact, via la section « Mon compte » de l’e-shop, ou directement dans les communications que vous recevrez. Cette renonciation n’affectera pas les autres services offerts dans le cadre de ce programme. Nous vous notifierons, dans les 30 jours calendaires suivant la réception de votre demande, de la réalisation de votre demande. Si nous devions ne pas être à même de faire suite à votre demande, nous vous en fournirons les raisons.

6. COMBIEN DE TEMPS SONT ENREGISTRÉES VOS DONNÉES ?

Aussi longtemps que vous continuerez de faire des achats chez nous. Si, au bout de trois ans, vous n’avez réalisé aucune transaction, nous supprimons ou anonymisons vos données personnelles, à moins que la loi ne nous impose de les conserver pendant plus longtemps.

Concernant les cookies, voir chapitre 8 les concernant.

7. AVEC QUI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES PARTAGÉES ?

Nous ne divulguerons vos informations personnelles à aucune autre partie sans votre accord sauf dans le cas où nous serions légalement sommés et tenus de divulguer vos informations personnelles.

Nous partageons vos données personnelles avec les prestataires de traitement de données suivants (des prestataires de service qui nous aident à effectuer les tâches ci-dessus) :

- des tiers de confiance pour nous aider à traiter et à analyser vos données personnelles, afin de nous aider à suggérer des produits et services susceptibles de vous intéresser, conformément à la Section 4 ci-dessus. 
- des tiers de confiance pour permettre le paiement et la livraison des produits et services que vous avez commandés. À moins que vous ne nous fournissiez votre consentement, nous n’autorisons pas ces tiers de confiance à utiliser vos données personnelles pour toute autre fin et nous exigeons qu’ils mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles.
- les forces de l’ordre ou d’autres agences lorsque nous avons l’obligation légale de le faire ou dans le cas d’une commission rogatoire, d’une citation ou d’une ordonnance judiciaire nous intimant de divulguer vos données personnelles.
- des tiers de confiance pour vous offrir des contenus sur mesure qui pourraient vous intéresser, sur la base de vos activités précédentes sur notre Site, dans nos Parfumeries ou en Instituts et uniquement avec votre consentement. Par ex. annonceurs, agences publicitaires, réseaux publicitaires, plateformes d’échange de données, etc. Ces tiers de confiance peuvent configurer et accéder à leurs propres Cookies, balises web et autres technologies de suivi similaires sur votre appareil afin de nous aider à vous fournir des contenus et des publicités personnalisés lorsque vous visitez nos Sites concernés. 

8. LIENS VERS DES SITES TIERS

Il peut nous arriver d’inclure sur notre site des liens renvoyant vers des sites tiers. Ceci ne signifie pas que nous approuvons ou endossons la politique de ces sites vis-à-vis de la politique de confidentialité de nos clients. Lorsque vous accédez à ces sites, même au moyen des liens postés sur notre site, il vous appartient de vous informer de leur propre politique de confidentialité et de la manière dont ils gèrent vos données personnelles.

9. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

La présente politique est régie par le droit belge.

Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution de la présente Politique sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Charleroi, situé en Belgique.

10. VOUS AVEZ DES QUESTIONS ?

N’hésitez pas à nous contacter concernant notre politique de confidentialité :

Trifaux SA Parfumerie

Téléphone : +32 (0) 71 32 64 89 (du lundi au vendredi : de 09h00 à 18h00)
E-mail: contact@beautyparfumerie.eu
Ou via notre formulaire de contact.
Et si vous avez des questions plus générales, des doutes ? Voici les coordonnées de l’autorité de protection des données :

Autorité de protection des données

Adresse : Rue de la Presse, 35 – 1000 Bruxelles.
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be
Lien vers leur site : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/contact